为进一步深化优质护理服务内涵建设,提升护理品质,5月5日,由护理部主办的“优质护理服务示范岗”评选活动在医技楼六楼隆重举行。
分管领导景培春参加并指导评选活动,党委副书记雷秋芬、分管领导何洋、医教科主任黄燕、院感科主任熊秋珍、护理部主任申茜和现场抽取的两名护士长组成了评委组,对参赛选手进行了评比打分。本次评选通过现场演讲(40%)、日常考核(30%)和护理部考核(30%)进行综合评价。来自于全院各护理单元的21位科室代表,用最真挚的情感,最优美的语言,对优质护理工作服务成果进行了汇报演讲,充分地表达了她们对优质护理服务的细心,对提升护理质量的用心。
演讲结束后,景培春对本次活动进行点评和总结,他指出:各科室准备充分,演示文稿内容丰富,图文并茂,大家对优质护理服务理念和内涵有了深刻的认识,本次活动对持续改进护理质量,提升服务水平有重要影响。同时,他也从专业技能、护理管理、服务能力等方面对护理专业发展提出了新的要求,一是要进一步提高思想认识,增强责任感。全员护理人员要立足医院发展,提升医院品牌形象,提供精细化的优质护理服务。同时,护理管理者也要加深思想认识,理清工作思路,提高管理水平。二是要转变护理服务理念,加强人际沟通。在做好护理工作的同时,加强医护协作和护患沟通,明确工作职责,营造良好和谐的医院氛围。三是要强化专科建设。要大力发展专科护理,培养专业化护理人才,不断优化区域护理服务品牌,提升护理品质。
本次评选活动,进一步启迪了全院护理人员励精图治、开拓奋进,倡导优质护理服务从微笑做起、从点滴做起的服务理念,全院护理人员要勇于开拓创新,努力把自己培养成为具有优质业务水平、优质服务水平、优质群众评价的优秀护理人才。
经过激烈角逐,呼吸内科、骨外科、重症医学科最终荣获2018-2019年度“优质护理服务示范岗”称号。