12月4日上午,党委副书记雷秋芬同志带队,10余名志愿者共同参与,在我院门诊住院综合大楼、康复中心等场所开展志愿者服务活动,为患者就诊提供了更为温馨、便捷的服务。志愿者们统一佩戴“志愿服务者”袖章,分小组分布在门诊大楼的每一个楼层为前来就诊的患者提供导诊便民服务。他们有的为患者引导指路,避免了来回奔波的麻烦;有的为患者介绍就诊流程,减少了排队等候的时间;有的为患者耐心解答咨询,为患者提供帮助……贴心的服务处处彰显着文明礼仪之风,他们忙碌的身影穿梭在医院里,形成了一道靓丽的风景线。
作为我县的卫生服务窗口,近年来,我院努力为患者提供更加方便、贴心、优质、高效的医疗服务。志愿者服务是我院积极落实“以患者为中心”的活动之一,目的在于组织和引导我院志愿者进一步深化岗位责任意识和为民服务意识,做好本职工作,紧密联系服务群众,促进和谐医患关系。